Foireauxquestions
Comment soutenir un projet ?
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Introduction
Vous avez décidé d’aider un des porteurs de projets présents sur notre plateforme ? Rien de plus simple !
En quelques étapes, devenez Fundoviner et contribuez avec nous au développement du monde du vin. - chevron_right
Choisir un projet
Commencez par choisir le projet qui vous tient le plus à cœur, et décidez du montant de votre don. Puis cliquez sur le bouton « soutenir le projet ». - chevron_right
Montant du don
Vous devrez alors sélectionner le montant de votre don dont dépendra la contrepartie que le porteur de projet a promis. Vous pourrez aussi décider d’afficher publiquement le montant de votre don à coté de votre profil, ou de rester discret sur la somme. - chevron_right
Inscription
Si vous n’êtes pas déjà inscrit, vous pourrez alors vous inscrire gratuitement sur FUNDOVINO, en nous précisant vos Nom, prénom et si vous le souhaitez pseudonyme, avec une adresse email, votre adresse de livraison pour recevoir votre contrepartie et enfin votre âge.
Vous avez aussi la possibilité de vous inscrire grâce à vos profils Facebook, Google+, Linkedin ou Viadeo, d’un simple clic. - chevron_right
Comment effectuez un don sur Fundovino ?
Vous pouvez procéder au paiement de votre don sur notre page sécurisée. Le paiement du don s’effectue exclusivement par carte bancaire, via notre partenaire MANGOPAY/Crédit Mutuel Arkéa, sur une page dédiée et sécurisée.
Une fois la transaction de paiement confirmée, vous recevrez par email une confirmation de votre don et le porteur de projet sera immédiatement prévenu de votre soutien. - chevron_right
Promouvoir le projet
Dans la foulée de votre don, vous aurez la possibilité de partager l’information sur les différents réseaux sociaux : Ne manquez pas cette occasion pour inciter vos amis à vous rejoindre dans l’aventure !
C’est d’ailleurs de ces partages que dépendent bien souvent la réussite d’un projet. - chevron_right
Comment suivre l’état d’avancement d’un projet ?
Tous les projets peuvent être financés pendant un laps de temps déterminé.
Contacter le porteur de projet
A partir du moment où vous avez effectué un don, vous avez la possibilité de contacter directement le porteur de projet, si vous avez des questions précises ou si vous souhaitez tout simplement l’encourager.
Vous retrouverez alors vos questions et les réponses du porteur depuis l’onglet « Commentaires » accessible depuis la page du projet. - chevron_right
News
Les porteurs de projet s’engagent à tenir informé la communauté de l’état d’avancement de leurs projets. Vous retrouverez ces informations depuis l’onglet « News » accessible depuis la page du projet. - chevron_right
Atteinte d’objectif
Vous serez automatiquement averti lorsqu’un projet a atteint son objectif de financement. Si l’objectif a été atteint avant la date fixée, il est toujours possible de contribuer et ainsi dépasser l’objectif initialement fixé ! - chevron_right
Obtention des contreparties
Le porteur de projet s’engage à vous faire parvenir les contreparties correspondant aux montants de vos dons. Ces contreparties sont le plus souvent en fonction de la réussite de la collecte, et ne sont alors distribuées que postérieurement. Les délais peuvent donc dépendre en fonction des projets et du calendrier que les porteurs auront établi. - chevron_right
Annulation d’un don
Vous pouvez annuler votre don tant que l’objectif de la collecte du projet n’est pas atteint. Pour cela, il vous suffit de vous rendre dans votre espace membre et de cliquer sur le bouton « Annuler un don » - chevron_right
Non atteinte de l’objectif
Il se peut parfois que l’objectif fixé par le porteur de projet ne soit pas atteint. Dans ces conditions, le porteur de projet ne perçoit aucune contribution, et les contributeurs ont alors la possibilité de se faire rembourser leur contribution, ou d’affecter leur don à un autre projet. - chevron_right
Remboursement des dons
Si un objectif n’est pas atteint, si le donateur ne souhaite pas réaffecter son don à un autre projet, il a la possibilité de se faire intégralement rembourser. Pour cela, il suffit de saisir son RIB dans son espace membre pour recevoir un virement de remboursement.